佛山日报记者庞文彬报道：“脸上红斑还在，好在消肿了。都怪自己贪便宜。”昨日，市民方玉瑜谈及这次美容经历仍一脸后怕。经三度协商，店家最终同意退款并赔偿200元误工费。
昨日上午，方玉瑜领着记者来到位于桂城海三路的娇美护理院，为自己脸上“状况”再讨说法。方玉瑜告诉记者，上周六她逛街时收到该院一张68元全套美白护理疗程宣传单，“当时心想既然有优惠就去试试”。
她透露，所谓整套美白护理，实际上就是敷完一张声称源自挪威的面膜后，美容技师便不停地在其脸上敷上糊状液体，“期间美容技师既没询问我的皮肤情况，更没介绍产品使用禁忌。”
近45分钟体验完后，方玉瑜交钱回家。当晚，方玉瑜脸上觉得瘙痒，耐不住用力摸了几下，不料之后便出现红肿现象，随后又陆续出现大小不一的红色斑点，情状吓人。
次日，方玉瑜找到护理院，被告知这是产品刺激导致，经不住护理技师的再三“建议”，方玉瑜又花520元购买了一瓶爽肤水用以滋润消肿。然而两天过去，脸上红肿状况没有丝毫改善，方玉瑜立即前往医院，被诊断为重度过敏性皮炎。两天的治疗后脸上红肿渐消，但斑点仍在。为此，方玉瑜数次找到护理院讨说法，要求退款并赔偿损失，但却遭到护理院拒绝。
昨日，双方仍就产品有无问题出现较大分歧，协商现场气氛紧张。护理院一位工作人员告诉记者，方女士脸部出现红肿不适，应是她本身肤质敏感导致，产品质量并无问题。当记者要求查看产品进货单据时，对方以负责人不在为由回绝。店方的解释，也让方玉瑜十分不满，“产品不过关就说是我皮肤问题，还骗我买多了一瓶爽肤水。”
无奈之下，方玉瑜向对方高喊道，如果不给说法就去举报店家售假。最终，护理院作出让步，同意返回68元体验费及退回520元，并补偿200元误工费，前提是顾客不得再追究此事。
尽管结果不如人意，但方玉瑜还是表示接受。
消费提示
提防低价美容诱惑
广东省第二人民医院整形美容科主任医师罗盛康教授表示，如今美容院资质参差不齐，尤其进货渠道不明容易导致使用产品后出现各种安全风险。
为此他建议市民，对于一些低价体验项目应理性判断。同时，无论何种美容消费项目，市民对使用了什么产品都应充分知情，并保留清楚列明消费项目、使用产品详情的消费单据，以便日后维权。
