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7家五星级饭店被“摘星”
来源:中国消费者报 发布时间:2014-06-06 作者: 访问量:4600
本报讯 据全国旅游星级饭店评定委员会近日发布的《关于取消五星级旅游饭店资格的公告》显示,经该委员会研究决定,取消河北秦皇岛大酒店、吉林延边国际饭店、吉林南湖宾馆、浙江杭州陆羽山庄度假酒店、广西桂林乐满地度假酒店、广西南宁市邕江宾馆、新疆乌鲁木齐塔里木石油酒店等7家旅游饭店的五星级资格。据了解,这是该委员会对多家高星级饭店进行暗访检查后做出的决定,是国家旅游局提升旅游饭店服务质量和建立星级饭店退出机制的重要举措之一。
国家旅游局的相关负责人表示,高星级饭店被“摘星”传递出一个信号,即旅游饭店的星级并非终身制。各星级饭店只有在资金支持、服务管理和教育培训等方面持续努力,才能长期保住星级地位,否则就有可能被“摘星”。未来,国家旅游局将继续加强对旅游星级饭店服务质量的监督管理,对不能达到标准要求的星级饭店采取相应处理措施,从而切实维护旅游消费者的权益和星级标准的权威性。(孟繁刚)
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