未开封的正格牌花生牛奶粉里可见黑色小虫
“本产品由中国人民财产保险股份有限公司承保、本企业被消费者委员会评为‘诚信单位’”,当看到袋装花生牛奶粉上的广告语,以及蓝色的QS食品安全标识,您可能觉得这是一个安全可靠的食品。可是,消费者王先生告诉羊城晚报记者,就在前两天,他就从这些貌似安全的花生牛奶粉中喝到了虫子。“我的女朋友这几天都吃不下饭,想起来就一阵阵恶心。”王先生愤怒地说。
肉眼可见密封袋内小虫
10日,在番禺区坑头村,记者见到了报料人王先生。王先生手中拿着几大袋花生牛奶粉。王先生指了指身后的千百惠超市表示,这些花生牛奶粉就是前些天从这里购得,并向记者出示了购物小票。
“我们喝了几袋,才发现虫子。本来以为,虫子是在开袋后从外面爬进去的,可是看到那些没开封的里面也有,知道这肯定是产品问题。”王先生说,有一小袋中的虫子竟然还是活的。
经查看,这些花生牛奶粉是由汕头市正格食品实业有限公司生产,该产品有QS认证,生产日期为2013年10月5日,保质期为18个月。王先生所购的花生牛奶粉仍在保质期内。
随后,记者来到千百惠超市查看花生牛奶粉的销售情况。货架上,正格牌花生牛奶粉正在销售,不过,王先生所购批次已经下架,换上了今年4月份的新货。记者又到市区多家超市走访,发现销售正格花生牛奶粉的超市并不多。
厂家愿意十倍赔偿
未开封花生牛奶粉惊现黑虫,谁要负责任?当天,羊城晚报记者联系了汕头正格食品有限公司的相关部门负责人于女士。于女士表示,前两天已经接到了王先生对他们产品的投诉。
于女士解释说,王先生投诉的这种情况以前从未出现过。“我们的产品出厂前都会进行质检,王先生出示的有虫子的花生牛奶粉是密封好的,所以这次问题可能出现在我们这边,或许是仓储等环节出了纰漏”。于女士表示已经让广州当地经销商与王先生协商赔偿事宜,愿意参照《食品安全法》中的相关条款给予王先生十倍赔偿。王先生出示的购物小票显示,袋装花生牛奶粉的售价为12.8元。
王先生告诉记者,之前的确有正格广州经销商联系自己,提出了补偿方案,并表示希望不要媒体曝光。“我没有接受那个方案,我觉得不能纵容企业卖劣质食品,应该予以曝光。”王先生说。
投保并非保证食品安全
在产品包装袋上,清楚写着“本产品由中国人民财产保险股份有限公司承保”,在不少消费者看来,这句话是对产品质量安全的保障,那么,王先生是否可以向保险公司索赔呢?
记者联系了人保财险的工作人员了解情况。该工作人员表示,他们查到,汕头市正格食品实业有限公司的确从人保购买了一份保额为100万的产品责任险。但是,有投保并非保证食品是安全的,而是一旦出现相关问题,消费者可以向正格公司索赔,正格公司再向保险公司索赔。该工作人员强调,保险公司对应的是投保企业而非消费者,出了问题,消费者应该及早联系企业,企业再联系保险公司。
新闻延伸
花生牛奶竟没牛奶
产品生产许可证由广东省质监局颁发
在对此次正格牌花生牛奶粉有虫事件的调查中,记者还发现,在正格花生牛奶粉的外包装袋上,醒目写着“花生牛奶”四个大字。背面的产品介绍也写明:“本品采用优质的花生、奶粉为主要原料……”但在配料表里没有出现任何和牛奶相关的配料,主要成分是花生粉、白砂糖、优质麦片粉、植脂末、麦芽糖精和食品添加剂等。
记者查询了该产品的食品生产许可证QS信息发现,该产品的生产许可证由广东省质监局颁发,检验方式为“自行送检”,许可类别为方便食品(其他方便食品),并非乳制品或含乳制品。对此,记者已将问题反应给相关部门。文/羊城晚报记者 吴珊 图/羊城晚报记者 陈文笔
