潍坊齐鲁网7月10日讯（本网记者）潍坊李先生拨打齐鲁网热线（0536-8198101）反映称，在潍坊信联汽贸有限公司购买一辆凯马轻卡，在拉货过程中刹车出现甩尾问题，车身抖动严重。因担心卡车安全送去维修，至今已换4家服务站还没有修好，而送到厂家试车，厂家却说车没有问题，让李先生非常恼火。
卡车甩尾严重四轮刹车不同时 用户希望换底车
7月9日上午，记者来到服务站查看卡车情况，在试车过程中，记者发现卡车确实存在甩尾现象，在驾驶室内感觉车体晃动严重，并且四轮刹车不同时。
李先生告诉记者，这辆凯马轻卡是在4月3日在潍坊信联汽贸有限公司购买的。自从发现卡车甩尾差点与一辆十轮卡车相撞后就送修了，3个月时间服务站换了4家，换了很多配件都不管用，轮胎因试车刹车已经磨损非常严重，感觉非常心疼。本来买车是为了赚钱的，可是现在却要往里搭钱，李先生希望除了用过的车身和轮胎之外，厂家可以把底车换掉。
服务站承认有问题 换车无望只能维修
随后，李先生拨打了凯马服务部刘部长的电话询问解决办法，刘部长却说车没有问题，让李先生放心使用，这个答复让李先生哭笑不得。
李先生不能接受刘部长的答复，于是记者与李先生一起找到了服务站站长。该站长告诉李先生，“卡车确实存在问题，但是只能修，没有更好的办法，哪里出了问题解决哪里。车没有修不好的，而且卡车刹车速度不能超过45码，如果李先生想换底车是不大可能的，如果还不满意，可以再问一下凯马服务部”.
厂家说法自相矛盾 称多次试车没问题
记者再次拨通凯马服务部刘部长的电话，刘部长表示车确实没有问题，李先生曾送去厂家两次，他也到服务站来看过，厂家的试车员并没有试出什么问题，“李先生的要求是希望车跑到50码60码急刹车的时候，后尾要纹丝不动，可是这个车本身是一个货车，并不是轿车，李先生的要求过高，如果李先生不放心可以去检测机构上线检测。厂家承诺可以免费送一次保养，延长三包期限。李先生现在的问题在于自己的心里不敢跑，心思一直在这上面”.
卡车甩尾到底算不算问题，厂家与用户持不同说法，问题到底会如何解决，齐鲁网将继续关注。
