鸿基陶瓷：一诺千金 诚信赢市场 质高价适 厚德得天下
——访河北鸿基陶瓷有限公司董事销售总经理董行树
河北鸿基陶瓷有限公司董事销售总经理董行树
董行树简介：福建人，2009年才开始接触陶瓷行业，最早在河南内黄县新明珠陶瓷企业。以前从事教育行业，在福建某中学任教。董总为人坦诚，办事干练，热心周到，充满商业智慧，从事陶瓷行业后在短短的几年时间里，便赢得了厂商们很好的口碑。
中商建材网：众所周知，今年陶瓷行业市场大环境如此不好，请问董总，你们鸿基陶瓷企业是如何应对当前这样恶劣的环境的，是如何在这种复杂的环境里寻求新的提升和新的突破的？是如何打造自己的老产品和新产品优势的，目前你们企业产销平衡吗？
董总：我们鸿基公司主要是通过以下这两大方面来应对当前这种复杂环境的：
一、是在原有的微粉老产品生产线上，我们加大新投资，增加新设备，选择新的优质原材料，聘请技术很强的员工和一些经验丰富的管理人才，不断提升微粉老产品的质量和品质，但不提价——也就是老产品提质不提价，以更高的性价比优势来稳固老客户和赢得新市场。
二、是把原先做普通渗花砖的生产设备通过投入巨资升级改造，生产出目前市场上稀有短缺的这种“通体超白精工玉石”系列新产品，最终以优良的新产品，稳定的品质，高端的形象，合理适当的价格去占领市场，进行健康持续的发展。鸿基生产出的超白砖新产品与众不同，在避免了与同行企业正面竞争的同时，也以其差异性和独有的特色，掌握了赢得客户从而赢得市场的主动权。
自从“通体超白精工玉石”系列新产品上市后，刚开始企业不但产销不平衡，而且还有些供不应求的现象出现；尤其是老产品彩云石和新产品通体超白砖，排产后还没生产出来，就已经被经销商预定了很多。
中商建材网：鸿基公司共有几条窑炉，主要生产哪些产品？鸿基陶瓷公司大约有多少家经销商，哪个区域卖得最好？
董总：我们鸿基公司共有2条窑炉，都是生产800 X 800的产品，近期准备推出600X600。其中一条主要做高端的“彩云石、自然石、普拉提”等老产品；另一条主要生产“通体超白精工玉石”系列新产品。
鸿基公司拥有一千多个经销商，都是国内的，分布在全国各地。
目前在河北、河南、山西、陕西、山东、北京、天津、内蒙以及大西北卖得很好。
中商建材网：今年很多陶瓷企业同行生存艰难，欠薪现象也很严重，请问你们企业今年是否也存在类似问题？
董总：在当前大环境较差、小环境同行竞争激烈、导致企业艰难生存的状况下，我们鸿基陶瓷公司凭借自己强大的资金实力和应变市场的能力，在风云突变的市场中逆流前进，不但能生存还要借势发展、借势做大、做强。因为：我们始终相信信誉是企业生存的根本。所以：
1、与我们合作的原材料供应商和外包服务商，我们都按合同支付。
2、企业所有员工的薪水，我们只有提前支付，没有推迟的现象。
3、在营销过程中对客户的承诺，我们始终遵从、并身体力行地做到一诺千金的原则。
我们鸿基陶瓷公司就是从以上这三方面入手，建立起了一个强大的信誉保障体系，做到以信誉为基础，以产品为框架，成就大业。
中商建材网：你们鸿基陶瓷公司的经营理念是什么，有什么宗旨和目标？最近你们企业推出了超白砖新产品，请问有多少花色，主要有哪些规格？是否还将持续推出新花色和新规格的产品？目前这些超白砖新产品与同行中的同类产品相比，是否也存在同质化的问题呢？
董总：我们鸿基公司，始终坚持以“环保、节能、高效、创新”为经营理念。
鸿基的宗旨是在注重环保与节能的同时,以强大的研发能力、优质的原材料、科学的生产过程控制、严格的产品质量管理,为社会与广大消费者提供品质高、花色新、质量稳定的优质产品和服务。
公司的终极目标是实现厂商双赢和实现客户的利益最大化。
目前，我们鸿基公司“通体超白精工玉石”系列新产品，一经推出，就得到了全国各地客户和市场的普遍认可；当前只推出了七款新产品——“超白纯白、富贵牡丹、天山冰菊、白冰晶玉石（大理石纹）和黄冰晶玉石（大理石纹）、明珠玉石（波浪纹）、冰矶木纹”。
我们现在正在积极的进行市场调研和试制，已经推出的是这七款产品。
第八款新产品——云彩玉石，也即将在这几天隆重上市。
一旦时机成熟，我们还将会尽快推出更多新花色的超白砖新产品。
当前，我们生产的超白砖新产品的主要规格是800X800。
未来，我们计划再新增一条专门生产600X600规格的配套生产线，以便更好的完善产品结构。
在超白砖新产品的花型上，我们有少数几款与同行有重叠，但在产品品质上，我们坚持自己的产品与同行的同类产品相比时能够在质量上取胜，我们始终坚持用优良的品质赢得客户和市场的认可。
但多数的产品都是我们认真的做了市场调研的，生产上攻破各种技术难关，做出来的一些与众不同的产品，避免了陷入与同行企业长期存在产品的同质化竞争问题。
我们公司尽量降低价格、压缩费用，以便让我们的经销商能得到真正的实惠。
中商建材网：“通体超白精工玉石”系列新产品一天的产量是多少，贵公司是如何推广超白砖新产品的？有什么赢得经销商的新策略和撬动市场的新政策？
董总：我们公司新产品超白砖的产量，一天保证在2万2千平方米；为了保证新产品的品质，我们在加大成本、加大投入的同时，稳定产能，提升品质。
在如何推广我们的新产品方面：
1、原有客户群都是很适合经销我们新产品的，推出这个高端产品路线后，轻车熟路，非常成功。
2、加大宣传力度，对原有经销商推广新产品展示新产品，不断制作、发放相关宣传物料和资料。
3、通过媒体及时传播超白砖新产品的相关信息。
4、专门召开一些新品发布会，积极的与经销商客户交流和沟通，及时得到一些反馈的有益的信息。
中商建材网：一般来说经销商对所经销的陶瓷生产企业的产品的品质要求都很高，尤其是对瓷砖产品的平整度、色差和尺寸规整方面要求都很高，请问贵公司是如何做到让经销商满意的？
董总：我们鸿基陶瓷公司对生产的所有的产品，在生产技术和产品标准的制定上，都有比“国际标准（欧洲标准）”、“国家标准”、更加精细更加严格的企业“内部标准”。可以说：我们鸿基公司生产的所有产品都达到并超过了“国际标准（欧洲标准）”和“国家标准”。 对于所有经销商提出的对产品品质的各种各样的要求：我们公司都积极评估，在随时随地、及时了解经销商反馈的信息的同时，积极解答、解决，身体力行、竭尽全力，争取满足每一个经销商的每一个、甚至有些是相当苛刻的要求。
因为，只有从严要求品质，才能让市场有信心与鸿基共同发展，最终实现厂商共赢。
相关链接：
