“倔强玫瑰”分外艳
——广东罗玛帝奥品管部经理李红访谈
题记：近年来，在中国建陶行业，有一匹黑马以高品质和高性价比成为了终端市场上的宠儿，那就是广东罗玛帝奥品牌瓷砖。本网记者前往罗玛帝奥采访该公司高层，高层领导们一致推荐采访罗玛帝奥2015年第一、第二季度优秀员工，三八红旗手，品管部的李红经理。记者本着好奇的心态，与李红经理展开了下面的对话。
中商建材网：您好李经理，您觉得咱们公司的领导为什么要推荐您来接受我的采访？
李红：应该是我这个人比较倔吧，但是我不认同这个观点。
中商建材网：为什么会这样说呢？您是什么时候在品管部这个岗位的？
李红：只要我在工厂里，他们都说我谁也不怕，都说我太挑、太倔，比较喜欢较真。我是在1999年的时候进入品管部的，在之前，工厂里的其他工种我都做过一些，这些都是公司的要求。
图为罗玛帝奥品牌瓷砖李红经理（右一）向记者展示如何肉眼看产品表面
中商建材网：您做了十六年的品管，有没有得罪过什么人？怎样看待自己的岗位？
李红（摇头）：没有，没有，我们从来都是对事不对人，而且，都比较团结互助。另外，我觉得不管我是不是作为罗玛帝奥的品管经理，作为一名公司员工，看到不对的地方，我就应该过去过问一下。也有人说过我很强势，但我认为，作为员工就应该这样，产品的品质才会提上去，工厂的效益和发展才会好，而且，像我这样的员工在我们罗玛帝奥也有许多。
中商建材网：以厂为家，荣辱与共？
李红：对，可以这样说。因为我们品管部是直接受董事长亲自领导的，董事长对品质的要求很高、很严，我们作为董事长的眼睛，就要紧紧地盯好质量关，严格遵守董事长“不合格产品决不能出厂”的要求。在品管这个岗位上，我们必须有责任心，才能促使我们的产品品质越来越好，我们每个员工的未来才会越来越好。
图为罗玛帝奥李红经理（右一）向记者展示如何肉眼看产品平整度
中商建材网：在实际工作中，有没有出现过一些纰漏，是怎样处理的？
李红：有一件事，是发生在去年11月份的。我们华南有一个经销商因为要马上搞周年店庆，需要备一些库存。当时，其中的一款产品在抽检过程中我发现存在一点瑕疵，当然，按照我们国标的要求是合格的。经销商的意思是，没有多大问题就可以发货吧，而且，货款都已经到账了。但是，我觉得这样会毁坏了我们品牌的声誉和信誉，就向董事长申请，扣留货物，集中检验，给予合格后方能出厂。董事长当即回复并同意我的做法，还给我加派了一些人手，因为经销商确实也很着急，当时，我们加班到第二天早晨天亮才做完，检查出了三十多片存在些许瑕疵的产品，并根据工厂的规定给予销毁再利用。
中商建材网：看来您确实很倔，但是，其他的同事和员工们他们理解吗？这个工作很辛苦吧？
李红：（冲着记者笑了笑）都很理解的，因为董事长也经常跟我们讲一些品质与市场的故事，我们员工也都有这个意识。我觉得品管这个岗位就是要做的苛刻一点，不管我们是用传统的检验工具，还是现代化的一些设备，我们都要严格按照标准来。另外，我觉得我们这个岗位是比较幸福的岗位，因为公司重视我们这个部门，还要求给其他的部门授课，讲品管流程和意识。所以，我也很爱我的岗位。在这个岗位上，我觉得自己责任重大，要做的事情很多，要做的事情很细，意义很大，所以必须负起责任。
……
记者手记：在采访李红经理的过程中，发现她虽然不善言辞，但是说到品管，说到责任，却侃侃而谈，是一个追求极致、细节，勤恳务实的“倔大姐”。罗玛帝奥品牌瓷砖，用责任心，诠释着品管岗位的重要性；用品质，打造着消费者美满的家居生活。只有将品质视为生命，一个品牌才能健康的发展下去，直至壮大！罗玛帝奥品牌瓷砖，迅速成为终端市场上的宠儿，我相信，各位读者心中一定有了自己的答案！
