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别让中层内斗成为大型陶企转型的最大障碍
来源：陶城网     发布时间：2016-05-04    作者：叶欢庆    访问量：1790

　很多人看到标题，可能会有疑问：为什么偏偏针对大企业来谈这个问题？不为别的，就因为大企业内部管理结构更为复杂，有很多问题，是企业老板和高层无法看到。而小企业，在管理扁平化方面更加明显，企业老板对很多事情都能看得透。

　　前段时间，和一位朋友聊天时才发现，只是过了一个春节，他就从原来供职的一家大企业跳出来。不光他自己，这位朋友当时所在部门的人大多也是同样的选择。这些人离职的导火线，是去年他们部门领导的变动。这家企业的中层领导在行业中也是小有名气，朋友说，这位中层领导离职后，该企业品牌部的人基本上都走了，就只剩下三个人还在职。
　　虽然知道内部原因是什么，但还是忍不住问他：“为什么变动会这么大呢？”朋友的回答既让人无奈，也让人有些心寒：“原因较多吧，总体来说就是一朝天子一朝臣。我们这种被打上‘某派’标签的，在那实在没有任何空间了。”
　　其实，新上任的中层领导对下属也不是不好，用这位朋友的话说：“只是每个人的处事方式不一样，或者说每个人的承受方式也不一样。”在上一任领导手下办事，这位朋友的感觉是“虽然累，但是起码开心”；在现任领导手下办事，这位朋友的感觉却是“只感到累，没其他了。”
　　此外，两任领导对待下属的差别是非常明显的。这位朋友深有体会。比如，2015年这位朋友在该企业负责业内公关时，上一任领导就给他拨了预算；现任领导上台后，预算没有了，而是让他用人情去公关。对于他们这些被打上“某派”标签的员工，现任领导就是如此，而对其自己培养出来的团队，则是提供各种资源，甚至一路绿灯。
　　管理团队最忌讳的就是把员工分成三六九等，不能一碗水端平。不患寡而患不均，就是这个道理。到最后，这位朋友变成只想混日子、别出错就行的人了。这难道是企业中高层愿意看到的局面？
　　中国人向来都喜欢看热闹，不过，看完这家大企业的热闹之后，想必很多人都会把这个案例和自己的企业作对比。同样的事件，相信也在不少大企业上演过。这就犹如古装剧中的“党争”，是历朝历代必然会出现的一幕。
　　那么，问题又来了，中层内斗，高层和老板就真的不知道吗？并不是。
　　每家企业都有一个最聪明的人，他们有一个共同的身份———老板。对这些内斗视而不见，并不是因为陶企老板不够聪明，而是因为只要企业的管理体制没有完善好，这种问题就永远无从下手、无法根治。前面提到的这家企业一直称自己是“部门负责制”，也就是说，每个部门都有自己的一套规程制度，而新领导上台之后，却凭借各种手段使原来的“制度管人”变成了“人管人”。进而，开始一步一步培养自己的“私人势力”。一旦这样的中层领导离职，势必会导致其所带领的团队一并离开，企业内耗也随之产生和加重。类似的事件，在行业中也出现过不少次了。
　　每一个老板都心知肚明，中层人员内斗、党派倾轧绝对不止中层的事，根源仍在老板和高层。很多陶瓷企业的老板和高层，只是表面上光鲜亮丽，内心却十分痛苦。因为他们无法解决企业由来已久的难题，一边任由内部人才不断流失与损耗，一边却又四处寻找外部的各种咨询机构帮忙献计献策。而且，目前行业中很多营销策划机构的负责人都是从陶瓷企业出来的，能够为陶企转型发展提出真正有益见解的人，并不多。
　　很多陶企老板做了几十年的管理工作，到头来，自己家的问题却要外人来解决，只能说明陶企老板的思维已经彻底老化，要解决这些问题，不是把底下的人换了就能成事的，关键是老板也到了换脑子的时候。
　　电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》当中，纪晓岚设下圈套，让乾隆皇帝知道了和珅想要在朝廷当中培养“和家军”的想法，乾隆大怒处分了和珅。同样的剧情，在一些陶瓷企业内部也在上演着，现如今的陶瓷行业面临转型升级的压力，行业中有多少老板是“乾隆”，有多少企业的中层领导是“和珅”？
　　部门员工全都成了中层领导的私人团队，后果是什么，陶企的老板应该是最清楚的。如果把陶瓷企业比作一艘在海上航行的船，那企业的老板和高层无疑就是掌舵的人。倘若陶企的高层都将注意力集中在前方，而忽略了后方内部人员之间斗争，那这只船能不能顺利到达它所预期的目的地，真的难说。
　　（作者系陶城报社采访部主任）
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