近日，有消费者投诉生命人寿保险骗保，下面为投诉信息。
投诉者信息
姓 名:庄爱珍 电 话: 1391704****
被投诉对象信息
投诉对象名称:生命人寿保险股份有限公司 联系人:周小姐 电 话:2899****
地 址:上海市浦东新区张杨路707号生命人寿大厦
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我于2011年5月在生命人寿业务员张某介绍下购买了他们公司的生命富贵全能金保险。当时业务员明确讲明，再三承诺交费期限为2年，2年一到随时可取。我们信以为真，就瞒着我女儿，把她放在我处的结婚嫁妆钱拿出来购买了他们的产品。
在2年交费即将到时我才得知我所购买的产品根本不是2年交费期，而是10年交费期，天啊这可不是差1年是整整8年本来购买就是看中这是个短期产品，现在多了那么多年的费用，我怎么有能力负担?再则以我的年纪定下的保单就算交费满10年我活得到81足岁也拿不回本金，只能隔2年领取生存金，经过交涉保险公司认为如不继续交费就只能按退保处理。可退保的话将遭受到巨大的损失。明明是保险公司欺骗再先，于是我和他们公司进行交涉要求他们退还我的本金、生存金、红利。之后我来到咨诉科，在我几次三番与我老公一起去理论之后，也没有给我明确的答复。
我们要求和当时的业务员当面对峙，结果回答说业务员已不做了，然后我们要求公司出面找到该业务员，公司一直推脱说找不到，让我自己去找。之后在我再三要求下，他们才给我听了电话录音。前后两次电话录音居然有差异。我是个退休工人，每月仅靠不到2000元的退休金生活,老公是下岗工人也只有最低的生活标准，哪有可能支付十年的能力呢?
保险行业有明文规定：购买保险不能超过年收入的15%。当初保单中主要信息，全部是业务员人为作假，把这份保单做的这么大。我绝对无能力支付这74万的保险费用。这对我们家来讲，这是一笔天文数字，我简直无法想象我们将如何生活下去。
现有证据：1.购买人根本没接到电话回访 2.回执非本人签字 3.有意剪接电话录音 4.保单信息作假
投诉请求：要求他们退还我的本金、生存金、红利
投诉者： daisyzhang01
投诉时间：2013-06-27 09:36
