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青藏铁路公司货运市场化改革
来源:人民网    发布时间:2013-07-18    作者:    访问量:5740


 5月8日起,青藏铁路公司实行货运市场化改革,敞开收货,随到随运,从门到门,打个电话搞定。改革月余,服务质量和效益大大提升。
  青藏铁路公司副总经理祝建平介绍,这次货运改革向市场导向型转变,主要有4个变化:货运受理更加简化,敞开收货,随到随办,车皮不再靠指标;以客户为本,根据货主需求编制运输计划,及时装运;所有收费实行“一口报价、一张货票”,不得节外生枝;发展“门到门”全程物流服务,构建便捷的接取送达网络,全程“一口价”收费。
  为适应改革,该公司已成立3个货运中心,下设39个货运营业网点,全面受理货运。货主可以拨打铁路客服电话12306或该公司货运站受理电话,登录中国铁路客户服务中心网站(
www.12306.cn);或者到铁路货运营业场所直接办理;铁路营销人员还可直接上门服务。

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