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基金不翼而飞银行两月后才查明
来源:佛山日报    发布时间:2013-08-31    作者:    访问量:4260

基金不翼而飞银行两月后才查明

 

事主开户证件号码与他人重复引发乌龙

 
 
    佛山日报讯 记者吴振山报道:2个月前,禅城的付先生突然发现5年前在银行购买的基金不翼而飞了。直到前天,银行多名工作人员才将这笔基金的下落查明,原来是因为付先生开户的证件号码与人重了。

    今年6月份,付先生揣着他的银行卡来到自助服务机前打印流水账单,连续试了几遍都操作失败。这是反常的,他拿着该银行的银行卡告诉记者:“这两年基金亏得厉害,有两年没去查询了,两年前,直接用这卡查询就行了,这次却突然不行了。”

    他介绍,基金是自己分多次在三水、禅城两地的银行购买的,购买价格接近20万元;近期由于需用钱,所以考虑卖了。在自助服务机操作失败后,他便来到了该银行石湾支行的柜台,客服人员却告诉他,其名下并没有购买该行的基金。

    付先生随即回家翻箱倒柜把5年前开户购买基金的票据一一找了出来。他说道:“还好我保存了这些票据,不然去哪都说不清了!”

    当月,他持着票据要求银行予以答复,但两个月过去了,却仍然没有下文。付先生前后跑了十余趟银行,为此疲惫不堪。前日上午,在记者陪同下,他再一次来到了石湾支行。

    这次,该支行的行长庞女士及另2名工作人员足足耗费了一个上午才初步弄清楚了那笔消失的基金的下落。

    工作人员查询得知,付先生开户使用的警官证与另一人的警官证编码是一样的,这导致银行系统升级时无法把基金对应到付先生名下。因此,付先生名下的账户无法查询到那笔5年前购买基金。

    记者发现,付先生开户所用的警官证为汉字表明警官所在队伍后加4位的数字编码。但是,银行工作人员告诉记者,开户时,银行录入系统的只有数字而不能输入汉字。碰巧,在辽宁另有一位姓高的警官与付先生的警官证的4位数字编码一样。

    目前,虽然已经查询到了基金的下落,但尚未归回付先生名下。银行方面表示正在加紧处理中。付先生表示,如果再取不回基金,将会起诉银行。

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