警剔!“电解水”骗局
有商家为推销净水器误导消费者,水龙头流出“锈水”可作放水处理
佛山日报讯 记者岑雪莹 通讯员孔思敏报道:自来水经过电解由黄变绿,表面浮有一层褐色膜……“电解水”实验在净水器推销过程中比较常见,部分推销人员称褐色物质为有害物,借此误导消费者。昨日,市消委会发布消费警示,市民购买净水器要警惕“电解水”骗局。
很多净水器商家和推销人员在推销净水器设备时,喜欢亲身为消费者进行自来水、过滤水“电解水”实验。“电解水”实验中,推销人员将测试仪放入两杯同样清澈的水中。经过几十秒的电解后,其中一杯装过滤水的呈黄色,而另一杯装自来水的由黄色变绿色,最后表面浮有一层褐色膜。此时,推销人员会向消费者讲解褐色物质是铁锈,是“重金属”等有害物质,而另一杯装过滤水的没有产生铁锈是因为净水器把有害物质去掉,剩下对人体无害的微量元素,从而说明自来水或者其他品牌净水器有问题,借此推销净水器设备。
自来水真有这么脏?对此,市消委会咨询委员会专家、佛山市水业集团有限公司水质监测中心主任黄剑明解释,自来水变浑浊现象实际上是正常的电解水反应。由于自来水中含有的钙、镁等离子属电解质,电解仪阳极的铁棒放入自来水后,铁被电解后溶于水中,形成二价铁离子(黄绿色)、氢氧化铁(灰色)、三氧化二铁(红褐色)、四氧化三铁(黑色),而纯净水不含导电的钙、镁离子,不发生电解反应,故纯净水不变色。
而且,在正常情况下,水管管壁内侧氧化膜比较稳定,不会影响水质,受到震动或者水流变化较大等因素时氧化膜才可能脱落,造成“锈水”。黄剑明建议,市民开水龙头如看到“锈水”,只要采用放水处理,将放水至清澈便可。
市消委会向消费者发出警示,部分推销人员把“电解水”实验原理歪曲了,误导消费者,借此推销净水设备。购买净水器时,消费者要注意尽量选择可信赖的、售后服务较完善的品牌;同时要注意产品的功能和材质,不要盲目轻信商家的广告宣传;最后要索取正规的发票,若发生消费纠纷立即向当地消委会投诉。
消费指引
购买净水器小贴士
超滤膜组件的净水器:可以降低水的浑浊度,去除部分微生物、颗粒杂质,净化水质。
活性炭组件的净水器:采用物理吸附的方式净化水质,能去除水中的有机物,达到改善口感的效果。
反渗透膜、纳滤膜的净水装置:如果觉得水质比较硬,直观的表现是水碱比较大,则可以选择此类净水装置。