积极树立卫浴发展观 共创发展合作新局面
亚洲相互协作与信任措施会议(以下简称“亚信”)成员国国家元首和政府首脑,于2014年5月21日在中华人民共和国上海举行亚信第四次峰会,中国国家主席习近平出席并主持会议,出席会议的有联合国秘书长潘基文、俄罗斯总统普京、巴基斯坦总统侯赛因、哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫、伊朗总统鲁哈尼、乌兹别克斯坦总统卡里莫夫、阿富汗总统卡尔扎伊、吉尔吉斯斯坦总统阿坦巴耶夫、斯里兰卡总统拉贾帕克萨、柬埔寨首相洪森、 阿塞拜疆总统阿利耶夫等,共有46个国家和国际组织领导人、负责人或代表与会,系亚信历史上规模最大的一次盛会,与会嘉宾都表示积极支持习近平主席提出的亚洲安全观。佛山市全友卫浴总经理施冰认真聆听了习主席的重要讲话,深刻的感悟到习主席提出的国家与国家之间发展合作共赢的重要性,延伸到企业与企业,企业与经销商、企业与消费者之间也是发展合作共赢的关系。(——部分摘自习近平主席在亚洲相互协作与信任措施会议第四次峰会上的讲话)
今天的中国卫浴行业,面临的风险和挑战日益增多,但依然是世界上最具发展活力和潜力的国家,发展、合作、共赢始终是发展形势主流。形势在发展,时代在进步,要跟上时代前进步伐,就不能身体已进入21世纪,而脑袋还停留在旧时代。我们认为,应该积极倡导共同、综合、合作、可持续的卫浴发展观,搭建合作和共赢新架构,努力走出一条全新的卫浴发展模式。
共同,就是大家共同在卫浴行业这个大家园里,利益交融、安危与共,日益成为发展共同体。尊重和保障每一个伙伴的投资安全, 不能厂家发展而其经销商不发展,更不能伤害消费者利益和经销商发展谋求厂家所谓利益和发展。否则,就会像哈萨克斯坦谚语说的那样:“吹灭别人的灯,会烧掉自己的胡子。”
综合,就是要统筹传统思维和非传统思维在市场发展的黄金比例。卫浴行业由于产品类别多,工序繁琐且机械化程度较低,导致质量不稳定,供货不及时,售后服务反映速度不够快,成本高、利润薄、流通环节复杂,附加值低、工程缺乏竞争力、创新能力差竞争加剧等困扰着大家的销售,而厂家全面备货成本又增加,备货不足供货又不及时,供应、销售和利润点矛盾不断。传统思维威胁和非传统思维威胁相互交织,发展问题的内涵和外延都在进一步拓展。
我们应该通盘考虑卫浴行业发展问题的历史经纬和现实状况,多管齐下、综合施策,协调推进行业发展。既要着力解决当前突出的发展问题,又要统筹谋划应对潜在的发展阻力,避免头疼医头、脚疼医脚。只有这样才能使本行业健康有序发展。
合作,就是要通过沟通合作,促进消费者、经销商和厂家共赢。有句谚语说得好:“力量不在胳膊上,而在团结上。”要通过坦诚深入的沟通,增进相互信任,减少相互猜疑,求同化异、和睦发展。要着眼行业共同发展,积极培育合作应对发展挑战的意识,不断扩大合作领域、创新合作方式,以合作谋发展、以合作促发展。要坚持以合作共赢方式,反对一己之私,激化矛盾。发展合作应该是平等的,厂家和经销商都有平等参与市场事务的权利,也都有维护市场发展的责任;发展合作应该是包容的,应该把市场多样性和市场的差异性转化为促进市场发展合作的活力和动力,恪守尊重消费者、尊重市场规律基本准则,尊重经销商和厂家发展道路,共同维护市场。只有大家都为发展和合作发挥积极和建设性作用,才能努力实现双赢、多赢、共赢。
可持续,就是要发展和持续并重,以实现持久发展。发展是生存的基础,生存是发展的条件。“贫瘠的土地上,长不出参天的大树”。对建材行业来说,发展就是最大的安全,也是解决行业发展问题的总钥匙。同时要增强行业的包容性和开放性,既要加强同本行业其他伙伴的协调和合作,也要扩大跨行业的对话、沟通和融合,共同维护行业稳定发展。
中国的卫浴事业,归根结底要靠中国的卫浴人共同突破。卫浴事业的发展,归根结底要靠卫浴人来创新。中国卫浴人有能力、有智慧通过加强合作,来实现中国卫浴世界梦。
( 施冰,佛山市卫浴洁具行业协会副会长,佛山市全友卫浴总经理 )