疫情拐点未来，行业拐点已来。对于家居企业而言，防控疫情是一场战役，如何更好地“活下去”则是另一场迫在眉睫的战役。
基于此，优居新媒体&腾讯家居特别策划了家居战“疫”系列采访，以线上专访的形式，向业界大佬取经，分享企业的生存锦囊，希望通过媒体人力所能及的行动和举措，给全国各地努力奋战的家居人送去一剂强有效的醒酒汤，快准狠的打好这场疫霾生存战。
【受访嘉宾】：喜盈门国际商业连锁企业集团营运中心总经理 赵军先生
————以下为采访实录————
【腾讯家居】：目前，全国上下都在齐心协力，共同抗击本次新型冠状病毒感染的肺炎（下文简称：新冠肺炎）疫情的蔓延。喜盈门集团对抗击疫情的态度是怎样的？
【赵军】：倡导国际生活观是喜盈门不变的愿景。喜盈门致力于提升消费者的生活品质，帮助消费者严把品牌关、质量关、环保关和售后服务关，为大家提供时尚健康的生活方式。集团一直本着服务、诚信、双赢的态度和理念在打造平台的运营模式。
一方有难八方支援，是中华民族的美德，这也是我们企业的一种责任。在消费者的大力支持下，喜盈门才能走到今天。因此，当国家发生疫情的情况下，我们必当积极响应国家的号召，全力以赴配合，支持武汉抗击疫情，这是我们应该做的。
【腾讯家居】：喜盈门在全国有着庞大的实体商业体系，旗下员工众多，在防疫抗疫方面，喜盈门目前采取的应对措施有哪些？
【赵军】：今年这个年确实很不寻常。根据肺炎疫情的变化，我们从大年二十九开始，就开始跟各部门协调，落实防疫抗疫工作。
第一，通过一些渠道采购医疗急需物资，支援疫区。
第二，为企业内部员工、商户、消费者准备一定的防护用品，让消费者、商户、导购人员，以及我们自己的人员工在未来上班后得到一定的保障，为后续开业提前做好准备。
第三，在假期期间，我们也在持续不断地对商场内部环境进行消毒，做到没有死角，用实际行动来打消大家在喜盈门工作和消费的疑虑。这些工作我们一直都在做。
【腾讯家居】：本次疫情不仅关系到全国人民的健康，同时对中国实体经济产生了巨大冲击。实体家居建材综合商业体的经营是喜盈门重要的业务板块，请问目前喜盈门集团在复工生产、日常经营等方面受到了哪些影响？针对这些影响，喜盈门集团采取的应对措施有哪些？
【赵军】：在疫情突发和扩散的过程中，为了避免人群聚集，降低感染风险，商场开业的时间一推再推。目前来说，这个影响是巨大的。对于喜盈门来说，我们正在全面、积极地展开各项应对措施。
喜盈门展开线上营销，积极应对疫情
从大年初二开始，我们就开始展开面向所有商户的应对措施。我们想了很多的手段和办法，落得比较实，包括线上营销、设计师导流、直播等等，都已经在筹划，部分门店已开始落地实施，也获得了商户的认可。这些措施将在喜盈门正式开业之前为商户积极蓄客，把握先机。帮助线下商户在目前这样的背景底下，未来能够顺利展开经营活动。
喜盈门线上营销案例展示
在整个疫情当中，家居整个产业链从前端的生产，到门店的销售都会会到波及和影响。作为喜盈门，我们要确保消费者能够及时购买到，也能及时拿到货品，这需要我们对整个产业链动态的把控。因此，我们也在积极对接上游工厂和品牌商，以及下游的商户，把我们的企划，包括线上引流的一些工作落得更扎实。
同时，喜盈门在疫情发生的第一时间，成立了“喜盈门帮扶基金”。我们将拿出不少于一个月租金的金额，作为未来在开业以后，用于商户经营活动开展的帮扶工作，具体政策我们已经在筹划过程当中。
此外，我们还会针对现场导购员做出一系列“关爱计划”。疫情过后，消费者到店次数和购买可能越来越少，关爱计划会在未来对导购员的收入有一定帮助，关于这部分我们也在具体筹划落地过程当中。
【腾讯家居】：从长期影响来说，“后疫情”时代，家居行业将会出现怎样的市场趋势？这对于喜盈门原本的战略规划与布局，会产生哪些影响？
【赵军】：在短期内，对企业的影响是巨大的。但从长远来看，我们的态度一定是乐观，是积极向好的。
从2003的SARS到2020年的新冠肺炎过去了十七年，当今中国的国力已经大大提升，国民消费能力也增强很多，我们中国人的整个生活水平都在不断改善当中。喜盈门也坚信，大家对生活的追求依然积极向好，家居产业和喜盈门的实力，都在积极向好。
所以我们认为：目前只是短期困难，我们坚信在国家宏观调控下，我们一定会走出困境，迎来更好的一个春天。
